第六十六章 老客户成为天瑞医美客户66（1 / 1）
第二天，徐志云把李明军叫到自己的医美机构，天瑞医美，李明军到了之后，徐志云先带着李明军转了一下天瑞医美，转完了之后他们两个人就来到了徐志云的办公室，徐志云对李明军说：”怎么样？军哥，这里环境不错吧？比起我以前的办公环境，是不是强多？”，李明军说：“肯定比你以前的环境强多了，毕竟这里也是个正规的医美机构，而且那张强也是正儿八经的医美专家”，徐志云说：“对，军哥你说的对，咱们只是包装专家马元的学生而已，而且咱们的技术都不如一个包装专家”，李明军哈哈两笑，然后文文走了进来，文文对李明军说：“军哥，你来了”，李明军对文文说：“文文，你现在在这干的怎么样？还适应吗？”，文文说：“还可以吧”，然后文文对着徐志云说：“有个叫张娜娜的，他找你现在在大厅等着呢”，李明军听了后，觉得这个张娜娜的名字很熟悉，就嘴里就喊出两声：“张娜娜，张娜娜”，然后李明军对徐志云说：“我怎么觉得张娜娜，这个名字好熟悉啊，是不是以前在哪见过？”，徐志云对李明军说：“军哥，你难道忘了，我前段时间不是给你提过吗？张娜娜可是咱们第一个客户，我第一次给他注射的时候太紧张了，然后手抖起来了，后来没敢注射，然后说是自己甲亢，你还记得吗？”，李明军说：“哦，原来是他，我说我这个名字怎么这么熟悉？不过这已经一年多了，他现在来这里，是你告诉他地址的吗？”。徐志云说：“是我前几天约了他，他不是一年前已经注射过ACC，到现在ACC的效果已经失效，所以她打电话给我，要找我给她继续注射ACC，但是因为没有货，我就应付了他，让他再等等，现在不是有货呢，而且咱们已经开了医美机构，所以，我昨天就联系了他，让他今天过来，然后我把新的地址给了他，他今天就过来了”，然后徐志云对文文说：“文文，你去让张娜娜进来吧”，文文说：“好”，然后文文就走出徐志云的办公室，去大厅把张娜娜叫到徐志云办公室，没过一会，张娜娜就进来了，徐志云看到进来的人是张娜娜后，就对张娜娜说：“张小姐，一年不见，你还是这么年轻”，张娜娜对徐志云说：“都30了，还年轻什么”，然后张娜娜看到旁边的人是徐志云的朋友，就对徐志云说：“你这位朋友也在呢，一年前我就在你以前的办公地见过他”，然后李明军就对张娜娜说：“你还记得我啊，我叫李明军”，徐志云让张娜娜坐：“张小姐你坐下，咱们接着聊”，张娜娜说：“好的”，于是张娜娜坐在沙发上，然后对徐志云说：“对了，徐志云，我现在应该称你为徐总吧”，徐志云哈哈笑了两声，对张娜娜说：“不用客气，直接叫我名字就行”，张娜娜问：“那你现在搬到这，以前那地方是不是关门了”，徐志云说：“对，以前你地方关门了，而且那个直播公司也注销了，我现在专注于天瑞医美”，张娜娜继续问：“那你在这边还亲自给人注射ACC吗?”，徐志云摇了摇头说：“不，我高薪请了美林医美的医美专家，是硕士毕业的，你就放心吧，不会失误的”，张娜娜说：“就是国内最大的那个有很多连锁店医美机构美林医美？”，徐志云说：“对，就是那个美林医美”，张娜娜继续问：“那么价格是不是和以前一样1万元”，徐志云笑了声说：“当然不是了，你刚才走进来的时候就应该看到了，这里已经不是以前那个小麻雀了，而是一个正规的医美机构了，虽然比不上美林医美，但是也是个合规的医美机构了，而且这次高薪请的专家医师，肯定费用要高很多”，张娜娜听了有点失望的说：“那现在注射一针ACC多少钱？”，徐志云说：“因为现在刚开业吗，所以有优惠，现在注射一针ACC的价格是16K”，张娜娜听了后有点惊讶地说：“啊，16K，比以前的8000贵了8000，而且我听说美林医美的价格是18K，你这优惠的也不多啊”，徐志云说：“16K已经是全国注射ACC的最低价了，现在成本高了，你要体谅下”，张娜娜说：“你再给我优惠3000，13K一针”，徐志云说：”肯定不行啊，16K已经是优惠价了，不能再低了“，张娜娜说：”徐总，你还记得你以前做过那件对不起我的事吗？“，此时徐志云和李明军听了后都有点惊讶，李明军对徐志云说：”志云啊，你是不是干过什么对不起张小姐的事？“，徐志云对李明军说：”肯定没有啊“，然后徐志云对张娜娜说：”张小姐，你可别开玩笑，我以前好像没有干过什么对不起你的事，而且以前咱们见面的机会也不多吧，你要不直接说吧，我干过什么对不起你的事“，张娜娜对徐志云说：”我1年前在你那做过治疗后，你拍了照片，然后用我的照片作为你的成功案例，在你的直播间给用户介绍你的产品，你真的不记得吗“，徐志云和李明军听了后，眼睛都瞪大了，徐志云说：”噢，原来你说的是这件事，这件事确实是我不对，不过我当然已经向你道歉了，你怎么现在还没忘记呢“，张娜娜说：”你知道那件事对我的肖像权损害很大，只道歉有什么用呢，你得拿出点诚意来“，李明军听了后觉得张娜娜说的有道理，而此时徐志云还在思考中，然后李明军对徐志云说：”我觉得你确实挺对不起张小姐的“，话说到一半，徐志云就对李明军说：”不是，，你，，“，然后李明军接着说：”不如你这次就答应张小姐的要求吧，然后你们以前的事就一笔勾销了“，张娜娜听了后连忙点头：”对“，徐志云听了后叹了口气说：”行吧，这次就13K，不过这个价格没有下次了“，然后徐志云对文文说：”文文，你带张小姐去收银处缴费13K，交完费后，就到张小姐去治疗室“，文文说：”好，张小姐你跟我走吧“，张娜娜对徐志云和李明军说：”那我就出去了，你们忙“，徐志云和李明军说：”好的“，然后文文就带着张娜娜走出徐志云的办公室，去缴费了
文文和张娜娜出去后，徐志云就对李明军说：“哎，军哥，我发现了一件很巧的事”，李明军疑惑的问徐志云说：“什么事啊”，徐志云说：“就是我以前在那个直播卖货的办公地，第一个注射ACC客户就是张娜娜，这次我开医美机构，天瑞医美的第一个客户也是张娜娜，你说是不是很巧”，李明军哈哈笑了两声说：“对，这真是太巧了，你是不是和这个张娜娜有缘呢”，徐志云听了后说：“军哥，你别开玩笑了，这就是个巧合而已，看他刚进来的时候，荣光满面的样子，我估计她现在已经结婚了吧”，李明军说：“这个我还真没看出，对了，既然张娜娜一年前注射过的ACC，现在已经药效过期了，那么和他同时注射ACC的那些客户现在估计应该都差不多快过期了吧”，徐志云说：“对啊，你说的对，那要不要我现在等他们药效到了后打电话过来联系我，反正他们应该有我的电话“，李明军说：”你要搞清楚，别人是客户，客户是甲方。你是服务于客户，这种事当然是你主动联系以前的客户“，徐志云说：”但是我不知道他们注射过的药效什么时候过期，我不能给每个老客户天天打吗？“，李明军说：”我想起来，他们以前在你那，治疗的时候，不是都有登记过吗？“，徐志云说：”对对对，我想起来了，不过那个登记，应该是在你笔记本上登记的吧？那些数据你现在应该还保存着吧？“，李明军说：”当然保存着，笔记本现在就在我家里，我晚上回到家，就把电脑里面的登记过的客户数据发给你，你明天把那些数据打印一下，然后联系一下他们“，徐志云说：”好的就这样办“，李明军说：”那我先走了“。徐志云说：”我送送你吧“，李明军说：”不用了，我一个人出去就行“，徐志云说：”那好吧，你慢走，我就不送了“
晚上，李明军接了孩子天天回到家，吃完饭后，从房间里拿出自己以前在徐志云办公地用于登记客户信息的笔记本，然后把笔记本放到书房桌子上，打开笔记本，此时张晓婷看到李明军一个人在书房开着电脑就问李明军：”你开电脑干什么，你这一年很少在晚上开电脑了，是不是有什么事“，李明军说：”给朋友发个文件，马上就好了“，张晓婷说：”好，你忙吧“，李明军继续在电脑上找文件，没过一会后，他就找到了那个文件，是一个Excel表格，他把表格打开之后，看看上面的信息，第一个人看到的就是张娜娜，所以确定这个表格就是他要找的表格，于是他把那个表格通过桌面微信发给徐志云，此时徐志云正坐在自己租的房子的沙发上休息，突然手机来了信息，于是他打开手机看了看，原来是李明军发的表格文件，他点开了李明军发的excel的表格看了看，看了这些数据都是真实的客户登记数据之后，脸上露出了喜悦的表情，然后他给李明军在微信上回了一句，收到，李明军看到徐志云的回复之后，就关了笔记本
第二天，徐志云刚来到公司，就把Excel表格文件给文文发过去，让文文打印出来，没过一会后，文文就拿着打印出来的表格地递给徐志云，然后文文问徐志云：”小飞哥，这个表格是干什么用的？“，徐志云接过表格之后，就对文文说：”这个表格上面有几个熟悉的名字，你难道没有印象吗？“，文文说：”我刚才大概看了一下，觉得其中有几个名字倒是有一点印象，但是好像时间比较远了吧，我记得不太清楚？“，然后徐志云对文文说：”其实这个表格里客户数据就是咱们以前的客户信息，我在直播带货那会的ACC客户“，文文听了后恍然大悟，然后对着他说：”哦，原来是在你直播卖货时的客户，难怪我有些眼熟，不过小飞哥，你要这些客户数据干什么呢？他们都已经在咱们以前的地方治疗过了，而且咱们以前的地方不是都已经关门了“，徐志云听了文文说话后，摇摇头，然后对文文说：”这个你就有点不懂了，那些客户都是一年前在我以前公司治疗过，也就是在我以前的地方给他们注射过ACC，但是这个ACC是国外进口高端货，它的注射时效期是一年，你像是国内的一两千块钱的，它的有效期可能在半年左右，但是现在恰好从以前在我直播带货时的第一个ACC客户，到现在已经整整一年，前段时间这个表格的第一个人张娜娜，也就是我以前的第一个客户给我打电话，他联系我，因为当时给他注射ACC，已经被她完全吸收了，所以要找我继续给他再注射，但是当时没有货，现在有了货之后，我就让他过来治疗了“，然后文文说：”哦，原来是这样。那小飞哥，你是不是要联系这张a4纸上的人呢，让他们来这天瑞医美来做治疗？“，徐志云对文文说：”文文，我现在发现你是越来越聪明了“，文文说：”小飞哥，你还是太谦虚了，不过这文件上的人好几百个人呢，你不可能全部都联系吧？要不要我帮忙？“，徐志云听了后笑了两声，然后对文文说：”刚才我还说你聪明，我不是说过ACC的药效是一年吗？但这些客户是咱们以前注册过ecc的所有的客户，不是说所有的客户都马上过有效期了，我肯定是按照时间最远的顺序来，等到差不多一年时我才开始联系他们“，文文听了后说：”哦，原来这样，不过说实话，小飞哥，你连这个都能想到，那天瑞医美在你的带领下肯定会做强，做大“，徐志云说：”，唉，还是要谦虚一下，咱们共同努力吧，好了，你先去忙吧，我要联系客户了“，文文说：”行，那我先出去，你忙吧“。文文说完后就走出了徐志云的办公室，徐志云看着拿到手中打印出来的a4纸上的客户信息，看了一会后，把注射时间接近一年的十几个客户，在每条数据的前面用笔打了记号，徐志云拿出手机打通第一个人，电话拨通之后，徐志云说：”喂，是白蒙蒙吗，还记得我吗？“，电话那头的白蒙蒙说：”不是。你谁啊？现在我还上班着，你到底是谁啊？“。徐志云说：”我就是徐志云啊，白小姐，你一年前不是在我们那注射过ACC吗？现在你没有感觉ACC的药效快失效了吗？你的脸有没有快恢复到注射之前的样子呢？“，白蒙蒙说：”哦，你说ACC的事，原来我注射都快一年了，难怪我现在感觉我的脸越来越不好了，那你现在还在原来直播带货的地方上班吗？我改天就去你那再注射一针”，徐志云说：“白小姐，我现在已经不在那上班了，我现在开了个医美公司，叫做天瑞医美，你要找我的话，可以来天瑞医美来找我，我待会把地址给你发过去”，白蒙蒙说：“哦，那好，你待会把新的地址给我发过来，不过我有一件事要确认一下在你那个价格跟以前还是一样的吧？”，徐志云说：“不好意思啊，白小姐，现在价格高了点，16000”，白蒙蒙说：“什么。16000这么高，原来不是只有8000吗？你这不是想坑我这些老客户吗？”，徐志云说：“白小姐，您明天过来看一下，我开的医美机构，天瑞医美是正规的医美机构，房子都有四层，所有的设备都齐全，已经不是以前的小麻雀了，而且我还高新聘请了美林医美的医美专家，成本已经上升了，所以现在价格有点上升也是正常，而且你要是去美林医美的话，最少一针是18000呢，我这比起美林医美还便宜2000块钱”，白蒙蒙说：“那要不这样吧，我改天过去先了解一下你开的那个天瑞医美吧，然后再考虑要不要在你那治疗吧？”，徐志云说：“那行，我把地址发给你啊，你改天有空过来了解一下”，白蒙蒙说：“那好吧，我先挂了，我要上班了”，说完后，然后就挂了电话，徐志云也挂了电话
徐志云接着拿起座子上的刚打印出来的A4纸，看着上面的第二个客户信息，接着打：“喂是张姐吗，还记得我吗，我是徐志云”，那边的张姐说：“我记得你啊，以前在你直播间买面膜，不过你有什么事啊”，徐志云说：“张姐是这样的，你一年前不是在我这注射过ACC，现在药效快失效了，不知道你现在有感觉没”，张姐说：“我给你说实话吧，我上周已经第二次注射了”，徐志云听了后疑惑地问：“什么，你上周第二次注射，你是在哪注射的”，张姐说：“是在美林医美注射的，一支1.8万，虽然比你那贵了几千，但是我现在结婚了，老公很有钱，已经不缺钱了，所以我上周就去了大型正规医美美林医美做项目，你以后就不要给我打电话了”，徐志云说：“奥，那行，既然你经济条件好了，选择大型医美机构也是应该了，那我就不打扰你了，我挂了”，徐志云关了电话后生气地坐在凳子上，嘴里喊着：“嫁个有钱人就嫌弃我的货了”，没过一会后，徐志云继续给其他客户打电话，。。。。。我这里已经不是小麻雀了，价格肯定有所上涨不过肯定比你去其他机构治疗便宜，徐志云就这样把打记号的客户，每个都用同样的话说了一遍，大部分都同意来天瑞医美看看